アイテムレコードの相関サブタブは使用できません

適用

製品:  Netsuite 2021.2

シナリオ

ユーザーがアイテムレコードに移動すると、相関サブタブは使用できなくなります。 この問題には2つの原因が考えられます。

1. ロールに十分な権限がありません
2. タブはフォームに非表示になっています

注:アップセルマネージャー機能は、設定> 会社> 機能を有効化> CRM> マーケティングセクションで有効にする必要があります。

解決策

必要な権限の追加するには:

1. 管理者としてログインする
2. 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します
3. カスタムロール:編集をクリックします
4. 許可タブをクリックします
5. リストサブタブをクリックします
6. 許可:
   ●　アップセルアシスタントを選択
   ●　水準:フルを選択
7. 保存をクリックします

フォームにタブを表示:
リスト> 会計> アイテムに移動しますアイテム名:編集をクリックしますカスタマイズ:
●　フォームをカスタマイズをクリックしますカスタム入力フォームページ:サブリストタブをクリックしますWebストアサブタブをクリックします相関アイテム:チェックボックスをマーク保存をクリックします