プライマリ受信者に複数のメールアドレスを表示する

適用

製品:  NetSuite 2022.1

シナリオ

メッセージタブのエンティティレコードには、[主受信者]列が表示されます。このフィールドは、メッセージが誰に送信されたかを示します。このフィールドは、受信者フィールドまたはTo Be E-Mailedフィールドから値を取得することができます。さらに詳しく説明するために、以下に再現する手順を説明します。

解決策

シナリオ1

1. NetSuiteにログインします。
2. トランザクション > 営業 > 注文書を入力 > リスト
   注:この動作は、トランザクション、顧客、ケース、従業員など、どのレコードでも確認できます。
3. 注文書:表示をクリック
4. コミュニケーションをクリック
5. メッセージをクリックします
6. 電子メールをクリックします
7. 電子メールメッセージポップアップウィンドウ:
   1. 受信者をクリックします
   2. 受信者:受信者を選択する
      または、
      Eメールアドレス:メールアドレスを入力
   3. 追加の受信者:受信者を選択する
      または、
      Eメールアドレス:メールアドレスを入力
   4. To / Cc / Bcc: To / Cc / Bccを選択します。
   5. 追加をクリック
   6. メッセージをクリック
   7. 件名 :件名を入力
   8. メッセージ:メッセージを入力
   9. 統合して送信をクリックします。

注:メッセージは、コミュニケーション> 受信者が1人だけのメッセージ(手順6に基づく名前または電子メールアドレス)]のリストに表示されます。これはNetsuiteの仕様通りです。

シナリオ2

1. NetSuiteにログインします。
2. トランザクション > 営業 > 注文書を入力 > リスト
   注:この動作は、トランザクション、顧客、ケース、従業員など、どのレコードでも確認できます。
3. 注文書:表示をクリック
4. コミュニケーションをクリック
5. メッセージをクリックします
6. 電子メールを送信:ON
7. メールアドレスフィールド:2つ以上のメールアドレスを入力
   注:複数のメールアドレスを入力する場合は、セミコロンで区切り、スペースを入れずに入力してください。
   例:jdoe@example.com;jdoe1@example.com
8. 保存をクリック

注:メッセージは、[コミュニケーション]> [メールで送信]フィールドに指定されたすべての電子メールアドレスを持つメッセージのリストに表示されます。これはNetsuiteの仕様通りです。