ロール名の変更がリージョン間でレプリケートされない

適用

製品:  NetSuite 2025.1

シナリオ

ユーザーより、ロール名を変更しても、当該ロールでNetSuiteにアクセスした際に変更内容が反映されないとのご指摘がありました。

具体的には、管理者がロール名を編集したにもかかわらず、ユーザー側では以前のロール名が表示され続けるという現象が確認されております。

解決策

カスタムロール名の変更がユーザーに反映されない原因として、カスタムロールに対して翻訳が定義されている可能性があります。
これは、アカウントで多言語機能（Multi-Language）が有効化されている場合に発生することがあります。

既存のカスタムロール名に対して翻訳を定義するには、以下の手順に従って設定を行ってください：

1. 設定>ユーザー/ロール>ロール管理へ移動
2. 翻訳が必要なロール名の横にある編集をクリックします。
3. ロール・ページで、翻訳サブタブで翻訳済ロール名を入力します。名前がロール名に定義されている名前に更新されていることを確認します。