ディスカッション
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企業の連絡先にアクセスを提供する際のエラー
適用
製品: NetSuite 2025.1
シナリオ
顧客レコードを編集し、連絡先にカスタマーセンターへのアクセス権を与えると、次のエラーが表示されます。
「この担当者にアカウントへのアクセス権を与えるには、パスワードを入力する必要があります。」
この問題は、メインの顧客または会社のパスワードを更新することで解決できます。
解決策
- 管理者としてログイン
- リスト>関係>顧客に移動
- 顧客：編集をクリック
- アクセスサブタブに移動
- アクセスを付与：チェック入力
- 手作業でパスワードを割当または変更：チェック入力
- パスワード：パスワードを入力
- パスワードを確認：パスワードを入力
- 保存をクリック
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