同じカスタムロールを使用する異なるユーザーの一方は仕訳帳を作成機能にアクセスでき、もう一方はエラーに遭遇する

適用

製品:  NetSuite 2023.1

シナリオ

2人の異なるユーザーが同じカスタムロールを使用してログインし、トランザクション > 財務 > 仕訳帳の作成にアクセスしようとすると、システムが異なる結果を示します。

ユーザーA > カスタムロール1でログイン > トランザクション > 財務 > 仕訳帳の作成に進む

結果:システムは新しい仕訳帳へのルーティングに成功しました。

ユーザーB > カスタムロール1としてログイン > トランザクション > 財務 > 仕訳帳の作成に移動

結果:次のようになりました。許可違反:このページにアクセスするには、より高いレベルのトランザクション > 財務 > 仕訳帳の作成許可が必要です。アカウント管理者にお問い合わせください。

カスタムロール1のレコード>許可タブ>トランザクションサブタブ>仕訳入力=フル

解決策

結論から言うと ユーザーBの従業員レコードの仕訳帳の作成権限が表示以下であることが原因です。

確認するには、対象となるユーザーの従業員レコードを以下のページに移動して確認します。

1.   リスト > 従業員 > 従業員
2.   アクセスタブ > グローバル許可サブタブを開きます。
3.  仕訳帳の作成が表示に設定されているか確認します。

表示に設定されている場合、以下のことができます。

1. 権限を表示よりも高く設定する:編集またはフルに変更する。
2. 従業員レコードの権限を削除して、システムがロールレコードで設定された権限レベルに従うようにする。