銀行データのインポートに失敗した場合、CSVエラーファイルに特殊文字が正しく表示されない

適用

製品: NetSuite　2021.1
SuiteApp/Bundle: Bank Statement Parsers SuiteApp

シナリオ

NetSuiteユーザーインターフェイスで英語以外の言語を優先言語として使用しているか、銀行取引明細書ファイルに特殊文字が含まれています。例、ĀĀ。

Bank Statement Parsers SuiteAppを使用して、CSVトランザクションパーサーを使用して銀行取引明細書ファイルをインポートしました。次に、銀行データのインポートに失敗しました。失敗の理由には、エラーメッセージと生成されたCSVエラーファイルへのリンクが表示されます。

生成されたCSVファイルをダウンロードして開いた後、特殊文字が正しく表示されていないことに気付きました。

解決策

MicrosoftExcelはCSVファイルをUTF-8に保存しません。エンコーディングセットがUTF-8の場合でも、Excelは常にファイルをANSIとして保存し、ANSIによって文字が分割されます。解決するには、Excelでファイルを編集して、文字を正しく表示する必要があります。

解決するには、次の手順を実行します。

1. 新しいExcelスプレッドシートを開く
2. データタブをクリックします
3. テキスト/ CSVからをクリックします
4. ダウンロードしたエラーのあるCSVファイルを選択します
5. インポートをクリックします
6. 新しいウィンドウのファイルの元フィールドで、Unicode(UTF-8)を選択します
7. ロードをクリックします
   

代わりに、生成されたCSVエラーファイルを開くときにメモ帳アプリケーションを使用して、すべての特殊文字が正しくレンダリングされていることを確認することもできます。