トランザクションラインが部分的にクローズ済みされた発注書では、返品承認ボタンは使用できません

適用

製品:  NetSuite 2020.1

シナリオ

トランザクションラインが部分的にクローズ済みされた発注書では、返品承認ボタンは使用できません

解決策

発注書の場合、発注書のステータスがクローズされたときに返品を承認ボタンが表示されなくなりました。

他のすべてのトランザクションラインがすでに完全に受信されて請求されている間に、少なくとも1つの発注書ラインがクローズされている場合、発注書のステータスはクローズ済みに設定されます。

ユーザーが以前に受け取った発注書明細の返品承認を作成する場合、ユーザーはクローズされた明細書を再度開いて、発注書のステータスを「部分的に受領済み」または「部分的に請求済み」に戻す必要があります。

手順:

1. 返品承認を処理する発注書レコードを編集します
2. クローズ済みチェックボックスがマークされているトランザクションラインを特定します
3. 少なくとも1つのクローズされたトランザクションラインのクローズされたチェックボックスのマークを外します
4. 保存ボタンをクリックします

これで、返品承認ボタンが発注書で使用できるようになります。ユーザーは、上記の手順で再度開いた発注書の行を編集して、返品承認の処理が完了したら、クローズ済みチェックボックスを再度オンにすることができます。