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「サードパーティ請求」と「サードパーティ請求に配送料を課金しない」が有効になっている間、サードパーティのアカウントを持たない顧客の配送料はゼロとして計算されます
で 会計 / ERP
適用
製品: NetSuite 2023.1
シナリオ
配送先住所が存在し、FedEx / UPS / USPSと統合された正しく設定された配送アイテムが割り当てられているにもかかわらず、トランザクションで送料がゼロと計算される場合は、以下のことが発生するかどうかを確認します。
- 設定> 会計> 出荷> 設定タブで、以下が有効になっています。
- サードパーティへの請求
- サードパーティ請求に配送料を課金しない
- リスト> 関係> 顧客に移動します。顧客レコードを表示します。 財務タブで、サードパーティの請求先アカウント番号が空白になっています。
- その後、サードパーティ請求に配送料を課金しないが無効になった場合、送料はゼロ以外の値を返します。
解決策
送料を計算するには、次の手順を実行します。
- 設定> 会社> 会社情報に移動します
- FedExサードパーティ課金アカウント番号フィールドをクリアします
- 保存をクリックします
- 設定> 会計> 出荷> 設定サブタブに再度アクセスします
- サードパーティ請求に配送料を課金しないを有効にします
- 関連する注文書を編集して、配送料を計算します
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