ディスカッション
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SuiteCommerce InStore（SCIS）にアイテムが表示されない
適用
製品: NetSuite 2021.1
SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore(SCIS)|バンドルID325764
シナリオ
SuiteAnswers ID:45365に基づいて設定と構成が既に実行されているにもかかわらず、SuiteCommerce InStore(SCIS)アプリケーションにアイテムが表示されないという問題が発生する場合があります。
SCIS Webサイトの検索インデックスの再構築を実行し、後でキャッシュ無効化リクエストを実行する必要があります。参考までに実行する手順は次のとおりです。
解決策
検索インデックスを再構築を実行する
- コマース> Webサイト> Webサイトリストに移動します
- SCIS Webサイト:編集をクリックします
- アクションにカーソルを合わせます
- 検索インデックスを再構築をクリックします(注:インデックスステータスを表示をクリックすると、ユーザーは再構築のステータスを確認できます)
SCISドメインのキャッシュ無効化リクエストを実行します
- コマース> コンテンツ管理> キャッシュ無効化リクエスト> 新規作成に移動します
- 利用可能なドメイン:SCISWebサイトドメインを選択します
- ドメイン全体のキャッシュをクリア:ラジオボタンをマークします
- 送信をクリックします
注:これが解決されたかどうかを確認する前に、ログアウトしてSCISアプリケーションを強制的に閉じる必要があります。
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