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SuiteCommerce InStore（SCIS）での検証済み返品に対する誤った税金
適用
製品: NetSuite 2021.1
SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore(SCIS)|バンドルID359209
シナリオ
SCISで検証済みの返品を実行しようとすると、表示されている税金が実際の税額と異なる場合があります。
この問題の潜在的な原因の1つは、トランザクションの顧客がNetSuiteERPで変更された可能性があることです。これが発生すると、アイテムサブリストの出荷先フィールドが空白または新しい顧客の住所に変更されます。 出荷先住所が変更されたため、税法も影響を受け、SCISで税金が正しく表示されなくなります。
解決策
これを解決するには、トランザクションで顧客を変更する前に、アイテムのサブリストフィールドの出荷先または税金コードの現在の値をメモする必要があります。顧客が変更されたら、必ず出荷先コードまたは税金コードを元のコードに更新してください。
- トランザクションレコード:編集をクリック
- アイテムタブ:
- 税金コード:税金コードをメモする
- 出荷先:出荷先をメモする
- 顧客フィールド:顧客を変更
- アイテムタブ:
- 税金コード:手順#2で取得した税金コードを適用
- 出荷先:手順#2で取得した出荷先を適用します
- 保存をクリック
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