ディスカッション
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Narrative Insights is Temporarily Unavailable due to an Infrastructure Issue. Learn how This Impacts Your Account and What to Expect While the Feature is Disabled.
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システムで生成された電子メールに返信するとエラーが発生
適用
製品: NetSuite 2021.1
シナリオ
システム生成の電子メールがNetSuiteにアクセスできない受信者に送信されると、受信者は次の内容のエラー電子メールを受信します。
「メッセージが配信されませんでした。リモートサーバーが正しく構成されていないため、メッセージをsystem@sent-via.netsuite.comに配信できませんでした。詳細については、以下の技術的な詳細を参照してください。リモートサーバーからの応答は次のとおりです。5505.7.1リレー拒否された」
システムで生成された電子メールに返信できるようにするには、従業員がそれぞれの電子メールアドレスを持っている必要があります。エラーが発生しないように、従業員レコードに電子メールアドレスを追加してください。
解決策
- リスト> 従業員> 従業員に移動します
- 従業員レコード:編集をクリックします
- 電子メール:正しい電子メールアドレスを入力します
- 保存をクリックします
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