ディスカッション

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電子銀行支払プリファレンスのEFT支払バッチ承認ルーティングを有効化するとエラーEP_00065が発生する

適用

製品: NetSuite 2024.1

SuiteApp/バンドル:電子銀行決済 | バンドル ID 509148

シナリオ

[電子支払の設定] ページの [全般設定] タブでユーザーが [EFT 支払バッチ承認ルーティング] チェックボックスをオンにすると、エラー EP_00065 が表示されます。 この問題は、[電子銀行振込の設定] ページの [キュー管理] タブに類似したキューが 2 つあることが原因です。この問題を解決するには、いずれか 1 つのキューを削除する必要があります。 キューはロックされており、[電子支払の設定] スクリプトを [電子支払の設定] スクリプト レコードからアンインストールせずに削除することはできません。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. [支払] > [設定] > [電子支払の設定] > [全般設定] に移動します。

2. EFT 支払バッチ承認ルーティング: チェックマーク** を入力します。

解決策

1. 「カスタマイズ」>「スクリプト」>「スクリプトレコード」へ移動します。

2. 「電子決済の設定」をクリックし、「編集」をクリックします。

3. 「ユーザーイベントスクリプト」タブをクリックします。

4. 「電子決済の設定 UE SS2」で、「配置」列のチェックマークを削除します。

5. 「クライアントスクリプト」タブをクリックします。

6. 「電子決済の設定 CS SS2」で、「配置」列のチェックマークを削除します。

7. 「保存」をクリックします。

8. 「支払い」>「設定」>「電子決済の設定」へ移動します。

9. 「編集」をクリックします。

10. 「キュー管理」タブをクリックします。

11. キューのいずれかをクリックします。

12. 「削除」をクリックします。

13. 「保存」をクリックします。

14. 「カスタマイズ」>「スクリプト」>「スクリプトレコード」へ移動します。

15. 「電子決済の設定」をクリックし、「編集」をクリックします。

16. 「ユーザーイベントスクリプト」タブをクリックします。

17. 「電子決済の設定 UE SS2」で、「配置」列にチェックマークを付けます。

18. 「クライアントスクリプト」タブをクリックします。

19. 「電子決済の設定 CS SS2」で、「配置」列にチェックマークを付けます。

20. 「保存」をクリックします。

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