カスタマーセンターのロールを特定のフォームに制限する

適用

製品:  NetSuite 2021.2

シナリオ

設定> ユーザー/ロール> ロール管理> カスタマーセンターのカスタマイズでフォームサブタブに、ロールを特定のフォームに制限するオプションが表示されます。 「優先」フォームのみのチェックボックスがあります。

解決策

これは、カスタマーセンターのロールを持つユーザーは、レコードを表示または編集するときにフォームを切り替えることができないためです。 「優先」フォームは、ロールが表示できる唯一のフォームであるため、ロールは自動的に優先フォームに制限されます。