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SANDBOXでのメール送信について

編集済:Jul 4, 2025 7:58AM エキスパートに聞く 3件のコメント

NetSuiteのSANDBOXで承認に関するワークフローを作成しました。

そのワークフローの中で、トランザクション内のカスタムフィールドである「承認をしてもらいたいユーザー」(≠ログインしているユーザー)に対してメールを送信するアクションを追加したのですが、実際に動かすと、ログインしているユーザーにメールが送信されてしまいます。

これは 設定>会社>電子メール・プリファレンス 内の「電子メール・オプション」「サンドボックス・オプション」が「ログインしているユーザーへ電子メールを送信」になっているための挙動であると理解しているのですが、「電子メール送信先」にするためには、特定のメールアドレスを列挙する必要があるため、上記のアクションでは動的に送信先が変わるため、列挙できずに困っています。

これについて、2点質問です。

  1. SANDBOXでワークフローのアクションから動的な宛先にメールを送信させることはできないのでしょうか。
  2. 本番環境に対しては、このようなプリファレンスは存在しないと理解しています。したがって、上記のワークフローアクションは期待した通りに動くものと思っている(上記の事象はSANDBOX特有の挙動であると思っている)のですが、合っておりますでしょうか。
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