ディスカッション
NetSuite管理ヒント|経費精算書の「予期しないエラー」の修正(税金コード/子会社の不一致)
シナリオ:
従業員がNetSuiteに経費精算書を入力しています。「経費精算書の入力」にナビゲートし、必須フィールドに入力します。レポートでは、「税金コード」= HST_13および「子会社= カナダ・テスト」を選択します。
「追加および発行」をクリックすると、NetSuiteに「予期しないエラー」が表示され、経費精算書は発行されません。
説明:
NetSuiteで経費精算書を追加および送信したときに「予期しないエラー」を受け取った場合、一般的な原因は、経費精算書の「選択された税金コードが子会社に対して使用可能になっていない」ことです。
このシナリオでは、選択した税金コード(HST_13)は選択した子会社に関連付けられていません(カナダ・テスト)。この不一致により、発行時に一般的な予期しないエラーが発生する可能性があります。
解決オプション:
オプション1 (管理修正): 子会社の税金コードの有効化
必要なAdministratorロール
- 「税金コード」レコードにナビゲートします: HST_13
- レコードを編集し、子会社に関連付け/有効化: カナダ・テスト
- 変更を保存します。
- 経費精算書の提出を再試行してください。
オプション2 (従業員の回避策): 別の税金コードを選択します
管理者アクセス権がない場合:
- 経費精算書を編集します。
- 選択した子会社にすでに関連付けられている税金コードを選択します。
- 再送信します。
特定の子会社の経費を頻繁にレポートする場合は、送信エラーを回避するために、一般的に使用される税金コードがその子会社に対して有効化されていることを確認(またはNetSuite管理者に確認を依頼)します。
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Jeanne Padilla | General Accounting and Asset Management
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