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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

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SuiteBilling | Não é possível fazer alterações na assinatura com Pedido de venda e Ativação pendente

editado Jun 2, 2025 2:35PM Dentro Contabilidade/ERP

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2022.1
SuiteApp:  SuiteBilling



Cenário

O usuário não pode fazer alterações em uma Assinatura com Status de Ativação Pendente. Esta Assinatura tem um Pedido de venda de Origem.



Solução

Não é possível fazer alterações na Assinatura a menos que ela esteja no Status Preliminar. Para resolver:

  1. Abra e Exclua/Anule o Pedido de venda de Origem
  2. Edite a Linha de Assinatura e defina o Status como Preliminar
  3. Clique em Salvar

Observação: Se houver Ordens de Alteração, você também deverá excluí-las para alterar o Status da Linha de Assinatura para Preliminar.

Rotulado:

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