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Não é possível excluir o Lead devido a registros relacionados
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.1
Cenário
O usuário não pode excluir um registro de Lead devido a vários registros dependentes.
Solução
Para excluir um registro de Lead, o usuário precisa garantir que os registros dependentes sejam excluídos / não mais vinculados ao registro.
- Exclua todas as Chamadas telefônicas
- Navegue para Listas > Relacionamentos > Lead
- Registro de Lead em questão: Clique em Visualizar
- Clique na sub-aba Comunicação
- Clique em sublistas Atividades
- Telefonema: Clique em Editar
- Observação: Faça isso para todas as chamadas telefônicas no registro de leads.
- Ações: Clique em Excluir
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