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Perguntas frequentes sobre o Assistente de Suporte do NetSuite
Dentro Administração da Conta
Veja o vídeo aqui.
Informações Básicas
O que é o Assistente de Suporte NetSuite?
O Assistente de suporte NetSuite é um serviço de chatbot do Suporte ao cliente do Oracle NetSuite criado com o Oracle Digital Assistant (ODA) e funciona como uma extensão de NetSuite SuiteSupport. Atualmente oferece:
- Reconhecimento de linguagem natural
- Integração com NetSuite SuiteAnswers
O que o Assistente de Suporte NetSuite pode fazer?
No momento, o Assistente de Suporte NetSuite oferece suporte aos seguintes recursos:
- Compreender questões naturais do inglês
- Forneça respostas de NetSuite SuiteAnswers quando disponível
- Respostas de alto nível relacionadas ao produto NetSuite
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