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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
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Resolver erro: "XXX não pode ser mesclado ou deletado..." ao mesclar registros de Clientes
Dentro Administração da Conta
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2022.1
Cenário
O usuário não pode mesclar dois registros de cliente. Sempre que o usuário tenta fazer isso, a seguinte mensagem de erro é mostrada: "Ocorreu um erro inesperado."
Solução
O erro inesperado pode ser causado por uma das várias razões. Como tal, os passos a seguir apenas apontam para a direção sobre o que deve ser feito para resolver o erro.
- Navegue até Listas > Relacionamentos > Clientes
- Registro de Cliente duplicado: Clique em Editar
- Clique em Mesclar
- Registro do Cliente mestre: Definir Mesclar com
- Se o registro mestre não estiver disponível na lista suspensa, vá para a console do navegador pressionando F12
Rotulado:
0
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