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Mesclar Registros do Cliente com mesmo Endereço de e-mail que não está detectado em duplicados
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário
O usuário gostaria de mesclar 02 registros do Cliente com o mesmo endereço de e-mail para limpar suas listas de Clientes. No entanto, os registros não estão sendo detectados como duplicados.
Solução
Ative Detecção Duplicada de Clientes e Fornecedores com Subsidiárias diferentes
- Navegue até Configurações > Empresa > Detecção de duplicidade
- Detectar itens duplicados em subsidiárias (somente clientes e fornecedores): Marque a caixa de seleção
- Clique em Salvar
Mescle os registros do Cliente
- Navegue até Listas > Relacionamento > Clientes
- Clique em Editar para o Cliente que você gostaria de definir como um registro subordinado
Rotulado:
0
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