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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
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Como incluir a Mensagem do Cliente ao enviar e-mail da Fatura

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2019.2



Cenário

Como 2019.2, há a possibilidade de personalizar o Modelo de E-mail do e-mail que é enviado de qualquer Transação.Com isso sendo liberado, o recurso Mensagem do Cliente foi substituído. Para incluir o texto do campo Mensagem do Cliente, é necessário que o Modelo de E-mail seja personalizado. O cenário será o mesmo para cada Transação, mas descreveremos apenas a situação para Fatura.



Solução

Para enviar a Mensagem do Cliente com a Fatura, siga estas etapas:

  1. Navegue até Documentos > Modelos > Modelos de E-mail
  2. Clique no botão Novo
  3. Nomeie o novo
Rotulado:

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