Discussões
New AI Community Guidelines. Please review and follow them to ensure AI use stays safe, accurate, and compliant.
Keep an eye out for upcoming NetSuite events, including meetups, workshops, and webinars. These sessions are a great way to connect with peers, learn from experts, and stay current on the latest NetSuite updates and best practices. Registration links are provided in each event.
Formulário de Caso on-line para associar casos a um registro de Cliente específico
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2021.2
Cenário
O usuário deseja que o Caso (Chamado) seja criado por meio de formulário de Caso on-line e seja associado ao nome de um Registro do Cliente.
Solução
Configure o formulário de caso on-line
- Navegue até Configuração > Suporte > Formulários de caso on-line
- Formulário de caso on-line: Clique em Editar
- Campo:
- Selecione o Nome da Empresa
- Pesquisa: Marque a caixa de seleção
- Clique em Adicionar
- Campo:
- Selecione Primeiro nome
- Clique em Remover
- Campo:
- Selecione Último nome
- Clique em Remover
- Clique na aba Configurar fluxo de trabalho
- Clique em
Rotulado:
0
Olá, bem-vind@!
Faça login
Para ver todos os detalhes, faça o login.
Cadastre-se
Não tem uma conta? Clique aqui para começar!