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Redefinição da senha para usuários mostra múltiplas contas após a transição para Sandbox
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
Redefinição de Senha para usuários mostra várias contas, mas registra a mesma empresa na Produção e no Sandbox.
Solução
Após a transição da conta Sandbox, ambas as contas de Produção e Sandbox residem no domínio da NetSuite. Veja o artigo FAQ: Sandbox Transition.
Os usuários cujas contas de Produção e Sandbox estão na mesma empresa ou número de conta precisam entrar em contato com o Administrador da empresa que tem a função de Administrador em ambos os ambientes para assistência de redefinição de senha.
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