Resolver erro: "A senha do operador não foi alterada. Um erro ocorreu." no NetSuite Point of Sale

Aplica-se a

Produto:  NetSuite Point of Sale (NSPOS) 2018.2

Cenário

Quando os usuários receberam esse erro, há uma notificação de erro no canto do aplicativo NSPOS. Clicar nessa notificação mostra o erro: "Valor inválido para o Cliente."

Este erro ocorre quando um registro de Cliente não foi criado quando o registro de Funcionário foi criado no NetSuite ERP. Portanto, o campo ID RA-POS no registro Funcionário acaba contendo um caractere de espaço sem quebra no final.

Solução

 

1. Faça log-in como Administrador
2. Navegue até Listas > Registros > Funcionários
3. Clique em Editar