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Configurar E-mail de captura de caso no Gmail (Aplicativos do Google)
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
O usuário quer saber como encaminhar mensagens para NetSuite usando o Gmail.
Solução
Para encaminhar mensagens para NetSuite usando o Gmail, execute as seguintes etapas:
- Faça login na sua conta do Gmail
- Clique em Configuração > Definições no canto superior direito
- Clique na aba Encaminhamento e POP/IMAP
- Clique em Adicionar um endereço de encaminhamento
- Na janela pop-up, informe o endereço de e-mail NetSuite. Para obter o endereço de e-mail NetSuite, faça login em NetSuite > navegue até Configuração > Suporte > Preferências de suporte > aba E-mail de entrada
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