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E-mail não salvo na aba Mensagens para destinatários
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
Do registro do Cliente A, envie um e-mail adicionando nos campos Para, CC, BCC colados os endereços de e-mail pertencentes aos contatos vinculados ao registro do Cliente B, registro do cliente C, registro do Cliente D separados por um ",".
O email será salvo/rastreado apenas na aba Comunicação > Mensagens do registro A do cliente (de onde foi enviado) e não aparecerá em Comunicação > aba Mensagens dos contatos colados.
Para garantir que o sistema reconheça sob qual registro Empresa x Contato, salve o E-mail necessário para defini-lo ao selecionar os destinatários.
Rotulado:
0
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