Resolver: Função inválida ou restrição de dispositivo da conta no SuiteCommerce InStore (SCIS)

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2024.2
SuiteApp/Bundle:  SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do bundle: 359209

Cenário

Ao fazer login num dispositivo recém-configurado no SuiteCommerce InStore (SCIS), o usuário pode receber a mensagem de erro acima. Um motivo para o erro ser mostrado é porque o dispositivo específico não está marcado como um dispositivo Confiável no NetSuite.

Para resolver isso, o usuário precisa definir seu Dispositivo como Confiável e Restringir sua Função de Usuário/Papel de usuário ao ID do Dispositivo.

Caso haja uma situação na qual o erro ainda possa ser reproduzido mesmo após a definição do Dispositivo como Confiável e a restrição da Função do Usuário/Papel de usuário para o ID do Dispositivo, talvez seja necessário remover e retornar a função/o papel do SCIS Clerk ao registro do funcionário.