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Resolver erro "NaN (Motivo)" ao aplicar desconto no SuiteCommerce InStore
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2025.1
SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore 2024.2.x
Cenário
O usuário pode encontrar um erro "NaN(Reason)" ao aplicar um desconto no SCIS. Uma possível causa desse erro é que o registro do item de desconto está inativo no momento. Para resolver esse comportamento, o Administrador deve definir o registro de item de desconto relacionado como ativo.
Solução
- Faça login no NetSuite
- Navegue até Listas > Contabilidade > Itens
- Filtros:
- Tipo: Selecione Desconto
- Clique em Editar ao lado do registro do Item de desconto relacionado
- Informações do sistema:
- Inativo: Desmarque a caixa de seleção
- Clique em
Rotulado:
0
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