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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

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Limpar Requisições de certificação do documento eletrônico com falha na fila ao Enviar documentos

editado Jun 2, 2025 2:36PM Dentro Contabilidade/ERP

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2022.1
 



Cenário

Para corrigir o erro e enviar o documento eletrônico novamente:
 

  1. Verifique o erro no registro de requisição da certificação do documento eletrônico.
    1. Vá para Listas > Certificação do documento eletrônico > Requisição da certificação do documento eletrônico
    2. Clique em Viusalizar ao lado da requisição da certificação do documento eletrônico com o status Falha
      Dica: A requisição com falha provavelmente tem o menor número do documento eletrônico provisório na lista
    3. Leia a mensagem no campo Mensagem de erro
  2. Corrija o erro reportado no registro da requisição da certificação do documento eletrônico.

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