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E-mail demesclagem em lote não conectado ao registro do Cliente

editado Jun 2, 2025 2:36PM Dentro Administração da Conta

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2024.2

 

Cenário

O usuário enviou um E-mail usando mala direta, mas o E-mail enviado aos clientes não foi registrado em Cliente > Comunicação > Mensagens.

Solução

  1. Faça login como Administrador
  2. Navegue até Listas > Relacionamentos > Clientes
  3. Cliente: Clique em Editar
  4. Clique em Personalizar > Personalizar formulário
  5. Clique em Sub listas
  6. Clique em Comunicação
  7. Mesclagem em lote: Marque a caixa de seleção
  8. Clique em Salvar

 

Observação: Os e-mails de mesclagem em lote não são registrados em Cliente > Comunicação > Mensagens, mas são registrados em Cliente > Comunicação > Mesclagem em lote. Para que a sub lista mala direta em lote seja mostrada no registro Cliente, o usuário precisará personalizar o formulário. 

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