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Nem todos os e-mails (com inclusão de extrato) para clientes são enviados, nem recebidos se mesclado
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário
O Administrador usa a Mesclagem em Massa - E-mail para enviar Extratos aos Clientes, pois eles podem indicar um Assunto personalizado que não pode ser alcançado por meio do padrão Gerar Extrato > E-mail que é uma limitação conhecida solicitada no Aprimoramento 140758.
Observação: Para buscar e votar para o Aprimoramento, consulte 10054 Voting for Enhancements.
O administrador executou as seguintes etapas:
- Navegue até Documentos > Mala direta > Mesclagem em lote
- Saída: Selecione E-mail
- Mesclagem em lote - página E-mail:
Clique na aba Destinatários:
- Tipo de grupo: Selecione um Tipo de grupo
Rotulado:
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