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Modificada hierarquia subsidiária = verdadeira > Definir nova subsidiária raiz > Erro inesperado

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2020.1 



Cenário

 

  • O recurso de Modificação da hierarquia de Subsidiária foi habilitado na conta
  • Navegue até Configurações > Empresa > Subsidiárias
  • Edite o registro de uma Subsidiária existente
  • Defina o campo Subsidiária de como nulo
  • Clique em Salvar

Mensagem: Um erro inesperado ocorreu. 



Solução

  • Defina o campo Subsidiária de como nulo significa que o usuário gostaria que o registro da Subsidiária fosse definido como Subsidiária principal no sistema
  • O usuário deve colocar um valor no campo e-mail de retorno no registro da Subsidiária antes de salvar o registro da Subsidiária principal antes ou após o campo Subsidiária de definido como nulo

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