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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
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SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

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Resolver problema da SCIS Cash Drawer não estar disponível para seleção no pop-up de Open Drawer

editado Jun 2, 2025 2:36PM Dentro Site/E-Commerce

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.2

SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do bundle: 359209


Cenário

Às vezes, os usuários não podem selecionar uma gaveta de caixa no pop-up Turno aberto durante o login do SCIS quando o Gerenciamento avançado da gaveta do caixa está ativado. Isso pode ocorrer devido a uma atualização de endereço IP da impressora sendo usada, e uma incompatibilidade é causada pela configuração da gaveta de caixa do SCIS da conta NetSuite. Limpar o campo Impressora/Registro pode resolver esse problema.


Solução

 

  1. Navegue até Personalização > Lista, registro e campos > Tipos de registro
Rotulado:

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