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O SCIS exibe uma tela de pagamento com falha mesmo que o cartão seja carregado com êxito
Dentro Site/E-Commerce
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2021.1
SuiteApp/Bundle: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209
Cenário
Há situações em que você processou uma transação EMV no SCIS, ela exibe uma tela Falha no pagamento, mesmo que o cartão de crédito usado para pagar a transação tenha sido cobrado com êxito.
Um dos motivos possíveis é que o método de pagamento usado está vinculado a um perfil de processamento de pagamento que está no Modo de teste. Para resolver isso:
Solução
- Navegue até Configurações > Contabilidade > Listas contábeis
- Expanda a seção Filtros
- Tipo: Selecione
Rotulado:
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