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ccCreditService_captureRequestID incorreto no Evento de pagamento
Dentro Contabilidade/ERP
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2021.1
Cenário
O usuário informa que o valor do ccCreditService_captureRequestID no Evento de pagamento >aba Raw request do Reembolso em dinheiro é diferente do valor mostrado no campo Referência de P/N no registro.
Solução
Uma explicação possível é que o usuário que criou o Reembolso em dinheiro deve ter colocado a Ref. N/P incorreta no Reembolso em dinheiro, assim o reembolso não passará pela conta do cliente.
Etapas para reproduzir o comportamento:
- Crie uma Venda à vista para o cliente A, Ref. N/P = 12345
- Crie uma Venda à vista para o cliente B,
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