Discussões
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Aceitar o Pagamento do cliente a uma Fatura com Moeda diferente
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2023.2
Cenário
Com o recurso Clientes com múltiplas moedas, os usuários podem definir uma moeda base e moedas adicionais disponíveis para transações com um cliente.
O usuário deseja aplicar o Pagamento do Cliente a uma NFF em moeda diferente. No entanto, o usuário não pode ver o documento fiscal em Transações > Clientes > Aceitar pagamentos de clientes, a menos que o pagamento e o documento fiscal estejam na mesma moeda.
Exemplo:
- Moeda principal do Cliente: Euro
- Moeda da Fatura de cliente: Euro
- Moeda de Pagamento: USD
Solução
No momento, não é possível aceitar diretamente o pagamento em moeda diferente da moeda do documento fiscal (bem como da fatura). Isso ocorre porque NetSuite não é capaz de conversão dupla de Moeda. Só temos um único campo de taxa de câmbio em uma única transação.
Olá, bem-vind@!
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