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Registro do Funcionário alterado no SyncHR mas não sincroniza com Netsuite após redefinição da senha
Dentro SuiteCloud / Personalização
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2021.2
Cenário
O cliente teve a integração implementada 6 meses atrás entre NetSuite e SyncHR. Agora, foi solicitado que eles alterassem a senha. Contudo, após a alteração da senha na interface do usuário na NetSuite, todas as mudanças que eles fazem no SyncHR não estão sincronizando com a NetSuite.
SyncHR é um fornecedor terceiro no qual o cliente cria registros como do Funcionário, acesso de despesa e, então, sincroniza com a NetSuite.
Solução
Se a alteração da senha do cliente for bem-sucedida no lado da NetSuite, é preciso entrar em contato com o SynchHR para que atualizaem a configuração.
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