Resolver erro: "Ocorreu um Erro inesperado..." durante a instalação do pacote

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.1

Cenário

Quando o usuário tentou instalar um pacote, ele encontrou um erro ao clicar no botão Instalar.

Solução

Uma possível razão é que um componente Formulário personalizado tem um Modelo de e-mail personalizado.

Para remover o erro, o Modelo de e-mail padrão precisa ser selecionado para o campo Modelo de mensagem de e-mail.

Observação: Consulte o artigo 8918 Working with E-mail Templates. Se o erro ainda for encontrado após a repetição, entre em contato com o Suporte.