A página do Sandbox está em branco

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.1

 

 

Cenário

O Administrador poderá gerenciar o Sandbox por meio da conta de Produção. Em algumas ocasiões, esta página pode estar em branco, mesmo se uma nova licença Sandbox foi comprada.

 

Solução

1. Efetue log-in na Produção como Administrador
2. Navegue até Configuração > Empresa > Contas de sandbox
3. Conta Sandbox: Verifique Detalhes
4. Observação: Se a página Contas de Sandbox estiver em branco, significa que nenhuma licença de Sandbox foi provisionada ainda. Entre em contato com o Gerente de Conta para verificar o status de provisionamento. Tenha em mente que pode levar alguns dias a partir do momento em que uma Estimativa/Pedido de vendas é processada até que a licença seja realmente provisionada. Depois que os detalhes do Sandbox estiverem disponíveis na página Contas de sandbox, clique no botão Copiar dados para sandbox para iniciar a primeira atualização que cria a conta. Veja o artigo