Resolver erro: "Você não tem atualizações restantes" na Página Contas de Sandbox

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.1

 

Cenário

Ao solicitar uma nova atualização de Sandbox via página Contas de Sandbox na Produção, o usuário recebe um aviso informando que não há atualizações disponíveis.

 

Solução

Como solicitar uma atualização de Sandbox

1. Faça log-in na conta de Produção como Administrador
2. Navegue até Configuração > Empresa > Contas de Sandbox
3. Conta de Sandbox: Localize o ID da Conta de Sandbox específica
4. Atualizar resumo: Clique em Copiar dados para Sandbox ou Atualizar Sandbox
5. Observação: Você recebe um aviso informando que não há atualizações restantes.