Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
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Intelligent Payment Automation version 1.0.3 is now available in the SuiteApp Marketplace. The SuiteApp, powered by BILL, lets you automate payments, manage vendor details, and bank account information within NetSuite. Learn more

O que é o Suporte Premium

editado Jun 2, 2025 2:45PM Dentro Administração da Conta

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2020.1

Cenário

O cliente quer saber o que o Suporte Premium inclui.

Solução

Bem-vindo ao Suporte Premium!

O NetSuite oferece vários serviços e benefícios da melhor qualidade projetados para garantir o sucesso da sua empresa. Estamos comprometidos em responder suas perguntas e resolver suas consultas de forma eficiente.

O Suporte Premium tem os seguintes recursos:

Acesso por telefone gratuito ao Suporte ao Cliente
Envio de caso on-line ilimitado
Prioridade de resposta do caso
Permite perguntas funcionais ou práticas básicas
Permite até 4 contatos autorizados

Este artigo faz parte do Getting Started with Premium Support. Visite esta página para ver outros artigos relacionados.

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