Erro no Relatório Financeiro Exportado: Não é possível acessar o documento - somente leitura

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2024.1

 

Cenário

Quando o usuário exporta Relatórios Financeiros para um arquivo Excel, o arquivo não pode ser aberto e aparece o erro Não é possível acessar o documento somente leitura 'MaintDetail593.xls' está sendo encontrado.

 

Solução

Verifique se a opção Somente leitura está marcada no Excel

1. Abra o Explorador de Arquivos
2. Vá para a pasta Downloads, clique com o botão direito do mouse no arquivo Excel
3. Clique em Propriedades
4. Vá para Atributos
5. Desmarque a opção Somente leitura

Observação: o usuário pode consultar tópicos de ajuda do Microsoft Excel relacionados a este erro em https://support.microsoft.com/pt-br/kb/214073