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Adicionar o Campo "Criado Por" nos Casos
Dentro Administração da Conta
Aplica-se a:
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário:
Criar um Campo Personalizado do CRM para exibir Criado Por em um registro de Caso.
Solução:
1. Navegue até Personalização > Listas, Registros e Campos > Campos CRM > Novo
2. Rótulo: Digite o Rótulo
Exemplo: Criado Por
3. Tipo: Selecione Texto de Forma Livre
4. Armazenar Valor: Remova a Marca de Seleção
5. Clique em Aplica-se a
6. Caso: Marque a Caixa de Seleção
7. Clique em Exibir
8. Subaba: Selecione Principal
9. Tipo de Exibição: Selecione Texto em Linha
10. Clique em Validação e Padrões
11. Fórmula: Marque a Caixa de Seleção
12. Valor Padrão:
0
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