Discussões
New AI Community Guidelines. Please review and follow them to ensure AI use stays safe, accurate, and compliant.
Keep an eye out for upcoming NetSuite events, including meetups, workshops, and webinars. These sessions are a great way to connect with peers, learn from experts, and stay current on the latest NetSuite updates and best practices. Registration links are provided in each event.
Cálculo dos campos de fórmula do tempo entre a data de criação e a data/hora do incidente.
Aplica-se a:
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário:
O usuário deseja criar uma pesquisa salva de casos para calcular a "Data de criação" menos a data/hora do incidente e excluindo dias/horas não úteis, usando campos de fórmula.
Solução:
I. Criar 4 campos CRM personalizados
Observação: Os dois primeiros campos obterão a Data de criação e a Data do incidente. Os dois últimos obterão a Hora (em horas, decimal) em que o caso foi criado e a Hora do incidente.
- Navegue até Personalização > Listas, registros e campos > Campos CRM > Novo
Observação
Rotulado:
0
Olá, bem-vind@!
Faça login
Para ver todos os detalhes, faça o login.
Cadastre-se
Não tem uma conta? Clique aqui para começar!