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Login e senha da conta da loja virtual para serem usados quando as contas forem mescladas
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2025.1
Cenário
Quando um cliente faz um pedido pela web, o NetSuite cria automaticamente um registro de lead duplicado para a mesma empresa. O Lead 2 (duplicado) é então mesclado no Lead 1 (mestre). O usuário deseja saber:
- O Lead 2 perderá o acesso?
- Como ambos os leads podem fazer login de forma independente?
Solução
- Se os Leads forem configurados como Tipo = Individual e os registros forem mesclados, apenas o endereço de e-mail do registro mestre manterá o acesso; o cliente potencial selecionado como duplicata perderá completamente o acesso.
- Para que os usuários mantenham o acesso, os registros de clientes potenciais devem ser definidos como
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