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Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

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Novo no NetSuite | Resolver erro: "O registro 'customrecord_absi_file_import_sftp' não foi encontrad

editado Aug 25, 2025 6:52PM Dentro Contabilidade Básica

Cenário:

Um usuário iniciou manualmente o processo de importação bancária clicando no botão "Atualizar dados bancários importados" na página Corresponder dados bancários, com a intenção de recuperar novas transações bancárias. No entanto, ao revisar o Histórico de Importação Bancária, observou-se que o processo de importação falhou. A falha foi acompanhada pela seguinte mensagem de erro:

"Houve um problema de conexão com sua instituição financeira. Ocorreu um erro de pesquisa: o registro 'customrecord_absi_file_import_sftp' não foi encontrado."

Explicação:

O erro ocorre quando um usuário com uma função personalizada que não tem permissões suficientes para a Importação de Arquivo de Conectividade SFTP tenta disparar uma importação.

Jeanne Padilla | General Accounting and Asset Management

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