Error TRANS_UNBALNCD en facturas enviadas a través de servicios web

Se aplica a

Producto: NetSuite 2023.2

Escenario

Los usuarios encuentran el error: ERROR TRANS_UNBALNCD = xx cada vez que cargan su factura a través de los servicios web.

Solución

Esto suele deberse a que las posiciones decimales de los detalles de importe o impuesto que se envían a NetSuite son mayores que dos (2).

Al cargar facturas en NetSuite y el número de posiciones decimales supera los dos, según el dígito que se encuentre a su lado, NetSuite borrará las posiciones decimales restantes o redondeará al alza según el tercer número decimal.

Como solución, antes de cargar facturas mediante servicios web, el recuento decimal en los campos de importe y detalles de impuestos debe ser solo dos (2).