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Primeros pasos con el Soporte de tipo Premium

editado Mar 20, 2023 7:07AM en Administración de cuentas

Hemos contestado a las preguntas más importantes en relación al tipo de soporte Premium y a los procesos generales para aprovechar el soporte lo mejor posible. 


1. ¿Qué es la atención de tipo Premium?

2. ¿Cuándo contactar al Soporte?

3. ¿Qué es un Defecto? (Product Defect)

4. ¿Qué hacer cuando no se pueda acceder a NetSuite?

5. ¿Cómo prepararse para la actualización de versión?

6. ¿Cómo comentar su experiencia con la Atención al Cliente?

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