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Resolver Error: "El cliente no se puede fusionar ni eliminar porque: No hay suficientes permisos"

editado Sep 9, 2024 1:07PM en General 1 comentario

Se aplica a

Producto: NetSuite 2024.1


Escenario

Un usuario no puede fusionar clientes duplicados debido a un error que indica: 'Cliente XXXXX' no se puede fusionar ni eliminar porque: ¨No hay suficientes permisos¨ al utilizar un rol personalizado.


El rol personalizado ya tiene un Nivel de Acceso Completo en los permisos Cliente y Gestión de Entidades Duplicadas, pero sigue recibiendo el error al intentar fusionar registros de cliente.


Por otro lado, un Rol de Ventas personalizado con permisos Completos para Clientes y Gestión de Entidades Duplicadas puede fusionar duplicados sin ningún error.

Solución

1. Compare el Rol Personalizado

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