Realizar copia de un registro de caso y acceder mediante el script de acción de flujo de trabajo

Se aplica a

Producto: Netsuite 2024.2

Escenario

El usuario desea realizar una copia de un registro de caso y dirigirse al registro copiado mediante Flujo de trabajo y script de Acción de flujo de trabajo.

Solución

1. Crear un Script de acción de flujo de trabajo y desplegarlo en el registro del Caso:

SuiteScript 1.0:

function workflowAction() {

	var record = nlapiGetRecordId();

	var copyRecord = nlapiCopyRecord('supportcase', record);

	var submitCopyRecord = nlapiSubmitRecord(copyRecord);

	return submitCopyRecord;

}

SuiteScript 2.0:

function workflowAction() {

	var record = record.id();

	var copyRecord = record.copy({

		type: record.Type.supportcase,

		id: record,

		isDynamic: true,

	});


	var submitCopyRecord = copyRecord.save({

		enableSourcing: true,

		ignoreMandatoryFields: true

	});

	return submitCopyRecord;